＜引用＞

・オンラインで買い物をする顧客は、ほとんどがショッピングモールの近隣に住むユーザーだった。 

・ネットスーパーは働くママがよく使うに違いない」というものだったが、これもまったく実態が違い、ほとんどが子育て主婦、専業主婦だった。 

＜感想＞

・ネットは誰のものか…暇を持て余した人たちのものなのかなぁ〜なんて思ってしまった。

・少なくとも、ブログと通販サイトの大きなパイは主婦層だ。それはランキングとか見ていて感じる。

・Eコマース…こちらがねらっていた獲物と違うものが仕掛けにかかったって形になったのか。　新規ユーザー開拓として遠方の働く主婦をねらっていたのに、既存ユーザーを強化する形で近隣の主婦が捕まった。これは、ネットを取り入れる人たちがネットを誤解していたから起こったんだと思う。

・自分がネットで買うとき、実店舗で一度試用してから買うことを決めている。

・だれもがいつでもネットを時間と距離のショートカットの為に使っていると思ったら大間違いだってことがわかったんだ。